Rezervácia musí byť teraz v súlade s aktom o digitálnych trhoch

Rezervácia musí byť teraz v súlade s aktom o digitálnych trhoch

Od dnešného dňa musí spoločnosť Booking Holdings Inc. (BHI), ktorá bola 13. mája 2024 označená za strážcu prístupu, zabezpečiť, aby jej online sprostredkovateľská služba Booking.com dodržiavala všetky príslušné povinnosti vyplývajúce z aktu o digitálnych trhoch.

Konkrétne to znamená, že hotely, požičovne áut a ďalší poskytovatelia cestovných služieb, ktorí sú pri oslovovaní svojich zákazníkov závislí od Booking.com, môžu začať využívať nové príležitosti, napríklad:

• Takzvané doložky o „parite“ sú v akte o digitálnych trhoch zakázané. Preto hotely, požičovne áut a iní poskytovatelia služieb používajúci Booking.com môžu teraz ponúkať iné (vrátane lepších) ceny a podmienky na svojich vlastných webových stránkach alebo iných kanáloch ako na Booking.com.
• Rezervácia nesmie zaviesť iné opatrenia s rovnakým účinkom ako doložky o „parite“. Spoločnosť Booking napríklad nesmie zvyšovať sadzby provízií ani vyraďovať ponuky komerčných používateľov, ak poskytujú iné ceny na inom webovom sídle ako na Booking.com. To znamená, že iné platformy a poskytovatelia cestovných služieb môžu súťažiť za spravodlivejších podmienok, čo vedie k inováciám a nižším cenám.
• Hotely a iné cestovné služby budú mať v reálnom čase a nepretržite prístup k údajom, ktoré ony a ich zákazníci generujú prostredníctvom Booking.com, čo týmto podnikom ponúkne nové poznatky.
• Komerční používatelia sa teraz môžu rozhodnúť preniesť údaje, ktoré vytvorili na Booking.com, na alternatívne platformy. To umožní hotelom a iným príslušným poskytovateľom služieb cestovného ruchu rozvíjať inovatívnejšie ponuky a prispôsobené ponuky, čím sa zvýši ich konkurencieschopnosť na trhu.

Od dnešného dňa sa od spoločnosti Booking vyžaduje, aby preukázala svoj úplný a účinný súlad s aktom o digitálnych trhoch tým, že načrtne opatrenia prijaté v správe o dodržiavaní predpisov. Verejná verzia tejto správy je dostupná na osobitnej webovej stránke Komisie venovanej aktu o digitálnych trhoch. Okrem toho spoločnosť Booking predložila Komisii nezávisle auditovaný opis techník, ktoré používa na profilovanie spotrebiteľov, spolu s verziou správ o profilovaní spotrebiteľov, ktorá nemá dôverný charakter. Komisia napokon nariadila spoločnosti Booking, aby uchovávala všetky dokumenty a informácie, ktoré by mohli byť relevantné na posúdenie a monitorovanie účinného vykonávania a dodržiavania aktu o digitálnych trhoch.

Komisia teraz dôkladne zanalyzuje správu o súlade a posúdi, či sú vykonané opatrenia účinné pri dosahovaní cieľov príslušných povinností podľa aktu o digitálnych trhoch. Posúdenie Komisie bude vychádzať aj z príspevkov zainteresovaných strán, a to aj v kontexte verejného seminára o dodržiavaní predpisov, ktorý sa konal 25. novembra 2024 a naktorom bola spoločnosť Booking vyzvaná, aby predstavila svoje riešenia.

Súvislosti

Cieľom aktu o digitálnych trhoch je zabezpečiť súťažeschopné a spravodlivé trhy v digitálnom sektore. Regulujú sa ním strážcovia prístupu, čo sú veľké digitálne platformy, ktoré pôsobia ako dôležitá brána medzi komerčnými používateľmi a spotrebiteľmi a ktorých postavenie im môže poskytnúť právomoc vytvárať prekážky v digitálnom hospodárstve.

Komisia 13. mája 2024 označila spoločnosť Booking za strážcu prístupu pre svoju online sprostredkovateľskú službu Booking.com. Po označení mala spoločnosť Booking šesť mesiacov na splnenie všetkých príslušných povinností podľa aktu o digitálnych trhoch, čím spotrebiteľom a komerčným používateľom Booking.com ponúkla väčší výber a slobodu.

Ak sa Komisia domnieva, že riešenia spoločnosti Booking nie sú v súlade s aktom o digitálnych trhoch, môže prijať formálne opatrenia na presadzovanie práva s využitím celého súboru nástrojov, ktorý má k dispozícii. V prípade porušenia môže Komisia uložiť pokuty až do výšky 10 % celkového celosvetového obratu spoločnosti, ktoré môžu v prípade opakovaného porušenia dosiahnuť až 20 %. Okrem toho je Komisia v prípade systematického nedodržiavania pravidiel takisto splnomocnená prijať dodatočné nápravné opatrenia, ako napríklad uložiť strážcovi prístupu povinnosť predať podnik alebo jeho časti alebo zakázať strážcovi prístupu určité akvizície.

Quote

Zdieľajte správu na sociálnych sieťach